، لذا جميلتنا نأكد على ضرروة التأكد من اختيار المقاس المناسب و مراجعة السياسات قبل إتمام الطلب.
• ويمكن استبدال القطع عند اثبات احدى او كل الحالات التالية:
- وصول مقاس غير المقاس المطلوب .
- ان يكون هناك عيب واضح بالمنتج من طرفنا .
- عدم مطابقة القطعة للمواصفات المتفق عليها .
- ان لايمر على استلام الطلب أكثر من 24 ساعة .
1- خدمة العملاء ما راح تقصر، في البدایة لازم تتواصلي معهم واتس على الرقم 966540348631+ .
2- راح يتم إرسال بوليصة الشحن لك وبس علیك تسلميها لأقرب فرع منك للشركة الشحن الناقلة .
3-فريق اليانا على قدم وساق يعمل وخلال أقل من 48 ساعة من استلام المنتج المسترجع راح يشحن منتجك الجديد .
